Подписание Соглашения между Ассоциацией потребителей Пензенской области и мобильными операторами региона прошло во вторник, 10 июня 2014 г.

«Сегодня у нас волнительный день. Мы завершаем ту акцию, которую начали еще в марте при проведении Всемирного дня потребителей, проходившего под лозунгом «Достойная мобильная связь - жителям Сурского края», - подчеркнула председатель Ассоциации потребителей Пензенской области Лидия Сидорова.

Первым шагом к подписанию данного документа стало проведение 12 марта 2014 г. круглого стола, на котором присутствовали операторы мобильной связи региона. Тогда на встрече были озвучены основные жалобы жителей Пензенской области на работу операторов: «непрозрачность» договоров на предоставление услуг связи, ненадлежащее качество услуг, отсутствие защиты персональных данных (обилие рекламы).

В ходе работы круглого стола обсудили вопросы дальнейшего взаимодействия и рассмотрели будущий проект рамочного соглашения о взаимном сотрудничестве на благо пензенских потребителей.

«За прошедшие три месяца была проведена колоссальная работа, поскольку договориться с операторами и убедить их было непросто. Основной мотив был такой: мы создаем цивилизованный рынок на основе добросовестной конкуренции. Только тогда и появляется качественный товар», - подчеркнул председатель регионального отделения Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» Михаил Лисин.

Рамочное соглашение о взаимном сотрудничестве было подписано 4 операторами мобильной связи региона, в ближайшее время свою подпись поставит и представитель пятого сотового оператора.